• <form id="oji8j"><legend id="oji8j"><noscript id="oji8j"></noscript></legend></form>

    <dd id="oji8j"></dd>
  • <nav id="oji8j"><code id="oji8j"><nobr id="oji8j"></nobr></code></nav>
      <sub id="oji8j"></sub>

    1. 全球LED显示屏一站式定制中心
      服务支持 service support
      您现在所在的位置:首页 >服务支持 >售后服务
      售后服务
      服务理念: ????用户为中心,服务为根本。有问必复、有诉必应。

      服务目标: ????想用户之所想,急用户之所急,以满足客户需求为第一目标。

      一 、保证 ????1.我厂保证向需方提供的设备是全新的、完整的、未使用过的。
      ????2.为支持合同设备的运行和维护,我厂保证提供的技术资料完整的、清楚地、和正确的。

      二、售前服务 ????客户就具体工程需要设计方案时,请致电我们,我们的设计人员将对施工现场及产品的具体设计,进行详细的勘查和反复研究,免费提供免费技术方案。

      三、安装调试 ????1.我公司委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中,我公司技术人员将对设备负绝对责任将严格按照方案的要求和全彩LED显示屏产品的出厂技术说明书进行科学的 安装和调试。如由特殊情况需对部分安装反感进行更改,我方与使用方协商解决。我公司将完全确保安装调试完成时间和调试。如因自然或需方人为原因需要进行延时,双方将协商解决。
      ????2.调试合格标准:将以我公司使用说明所规定的标准为标准。

      四、使用培训 ????我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书,系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训:系统使用、系统维护、设备保养。

      五、保修 ????1.保修宗旨:及时响应,尽快解决,确保使用。
      ????2.保修期:在屏体保修期内,免收一切维修服务费用;超过保修期后,只收取维修服务中所用的材料成本费,不收取人工费。
      ????3.保修范围:
      ????使用者在使用过程中,如发现不能自行解决的问题,可直接用电话、传真等方式与我公司取得联系,我公司将尽快做出反应,24小时内恢复正常运行。为确保缩短维修时间,我公司将 配备部分备用如电源、芯片等。
      ????在正常使用情况下,我公司对设备质量负责。如因产品质量发生故障,我公司将进行免费进行维修和配件更换。在保修期内,如果发现设备不能正常运行,使用方应向我公司出具向详 细的书面报告,说明问题的具体情况。
      ????4.工程结束后,我方将终生维护系统,并不断完善系统功能和对软件进行升级,对于需要增加的硬件设备,只收取器件费用。
      ????5.售后服务:定期维护、回访,征求意见,提高改进。
      西双版纳咳梢通讯股份有限公司 巴楚县| 应用必备| 吴堡县| 龙江县| 平原县| http://www.patriziad.com http://www.nikka-sougi.com